3. Términos de uso
3.1.
Registro
El USUARIO accederá al sitio web o plataforma (la “Plataforma”) y se registrará introduciendo la información requerida por HIBO en dicho momento.
Para poder completar el registro en la Plataforma, el USUARIO deberá proporcionar los datos personales siguientes:
Nombre y apellidos
E-mail
Contraseña
Teléfono
Una vez completado el registro, todo USUARIO podrá acceder a su perfil para editar el mismo.
Responsabilidad sobre el contenido del Perfil: Los USUARIOS son completamente responsables del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente y a las presentes Condiciones de Uso.
Los USUARIOS se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus SERVICIOS, eximiendo a HIBO de toda responsabilidad, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.
Cualquier USUARIO puede informar a HIBO de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones, a través del correo electrónico
dpo@hiboteca.comEl USUARIO podrá darse de baja de la Plataforma comunicándolo mediante un correo electrónico a través de la dirección
dpo@hiboteca.com
3.2.
Servicios
Los SERVICIOS a prestar por parte de HIBO se detallarán en el contrato de prestación de servicios que suscriba el usuario con HIBO.
Serán obligaciones del vendedor las siguientes:
1. El vendedor declara y garantiza expresamente estar en posesión de todas las autorizaciones, licencias, permisos e inscripciones que le sean exigibles en aplicación de la normativa general y de la normativa específica necesarias para la venta del inmueble así como para suscribir y cumplir el presente contrato, debiendo indemnizar a HIBO por cualquier incumplimiento que se derive de tales obligaciones. En particular, el vendedor deberá contar con el consentimiento de todos los copropietarios del inmueble.
Asimismo, el Vendedor declara y garantiza expresamente que se halla al corriente de pago de cualesquiera obligaciones exigidas al vendedor en su calidad de propietario por las administraciones públicas, autoridades y demás instituciones competentes de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente y que no se ha producido ningún retraso, impago o aplazamiento en dichos pagos ni existe ninguna reclamación administrativa por incumplimiento de tales obligaciones.
2. El Vendedor se obliga a entregar el inmueble en las condiciones pactadas y con la debida diligencia y a disponer de los medios, documentación y requisitos legales para la venta del inmueble.
3. El cliente se abstendrá de llevar a cabo cualquier acto que pueda, directa o indirectamente, perjudicar o dañar la imagen y buena reputación de HIBO y/o de cualesquiera compañías pertenecientes a su grupo.
4. El Vendedor asumirá la responsabilidad por el inmueble y su venta, dejando indemne a HIBO de cualquier reclamación realizada por terceros. Asumirá los costes y riesgos derivados de la venta.
HIBO no es responsable de los incumplimientos del vendedor ni tampoco responde de las obligaciones que legalmente competen al vendedor. HIBO únicamente opera como intermediario poniendo en relación a ambas partes y ofreciendo la máxima colaboración en los trámites de venta pero, en ningún caso, es responsable de los incumplimientos del vendedor ni de las obligaciones que legalmente corresponden al vendedor. Cualquier controversia o reclamación del comprador deberá dirigirse exclusivamente contra el propietario o el vendedor quedando exonerado HIBO.
3.3.
Precio
El Vendedor se obliga al abono de los honorarios de HIBO en las condiciones pactadas en el contrato que suscriban las partes.
Todos los pagos se abonarán mediante la modalidad de pago acordada entre HIBO y el USUARIO. Una vez aceptadas las condiciones del SERVICIO y suscrito el correspondiente CONTRATO, el USUARIO se obliga al pago del precio del SERVICIO.
Asimismo, El CLIENTE contrae una obligación de pago de los Honorarios en los supuestos siguientes:
(i) Venta del INMUEBLE si el comprador (o terceros vinculados directamente) ha sido presentado a través de HIBO durante un periodo de 12 meses
(ii) Si durante el Periodo de Exclusividad, el CLIENTE procediese directamente por su cuenta o a través de otro intermediario distinto de HIBO a la venta del INMUEBLE.
(iii) Si HIBO consigue una oferta por el PVP acordado
Los honorarios se harán efectivos a la fecha de firma del contrato de Arras mediante transferencia bancaria a la cuenta designada por HIBO ES49 0081 7011 1000 0307 5616 / BSAB ESBB
3.4.
Duración
La duración del contrato suscrito entre el USUARIO y HIBO iniciará su vigencia el día de la suscripción del contrato entre las partes.
Los encargos de venta sin exclusiva estarán vigentes durante el periodo de venta del inmueble, salvo manifestación en contra por escrito de cualquiera de las Partes con un preaviso escrito de 15 días de antelación
Los encargos de venta con exclusiva tendrán una duración de SEIS MESES, desde la firma del contrato, prorrogables tácitamente salvo que medie preaviso por escrito con una antelación mínima de 15 días por cualquiera de las partes.
3.5.
Resolución anticipada
El Contrato suscrito entre el CLIENTE y HIBO podrá resolverse anticipadamente según se establece a continuación:
(a) En cualquier momento, por mutuo acuerdo de las Partes.
(b) Por denuncia del Contrato por cualquiera de las Partes, basada en el incumplimiento grave de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato, sin perjuicio del derecho de la Parte perjudicada a optar por la continuación del Contrato y exigir de la otra Parte el íntegro cumplimiento de sus obligaciones y, en cualquiera de los casos, la reparación del perjuicio causado por el incumplimiento.
3.6.
Compensación de costes de intermediación
Se devengará la cantidad de MIL QUINIENTOS EUROS MAS IVA (1.500€ más IVA) a favor de HIBO que deberá abonar EL CLIENTE en los siguientes supuestos:
1) En caso de cancelación del encargo de intermediación por parte del vendedor por cualquier causa, excepto el incumplimiento por parte de HIBO de cualquiera de las obligaciones que asume expresamente en el mandato de venta.
2) En caso de cancelación de la venta por voluntad del vendedor o por resolución anticipada del presente Contrato por incumplimiento imputable al vendedor con anterioridad a la venta del inmueble
Dicha cantidad se devengará en concepto de compensación por los costes de intermediación, gestiones realizadas y preparación de la venta, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pudiera corresponderle en cualquier caso. Dicha indemnización por daños y perjuicios no se reclamará en el caso que el vendedor haya contratado la modalidad de pago por adelantado y se haya hecho efectivo dicho pago.
3.7.
Derecho de desestimiento
De conformidad con lo establecido legalmente, el CLIENTE dispone de 14 días naturales desde la efectiva contratación del servicio mediante la firma el CONTRATO con HIBO para el ejercicio del derecho de desistimiento.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario tendrá que notificar su decisión de desistir del servicio contratado a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
No podrá ejercerse el derecho de desestimiento en el supuesto que el servicio haya sido completamente ejecutado o bien en el caso de que la ejecución haya iniciado con el previo consentimiento expreso del CLIENTE.
3.8.
Información de publicación
Los datos publicados en la web son facilitados por el VENDEDOR del inmueble, quien garantiza que toda la información que se incluya en el anuncio es veraz, exacta, íntegra y actualizada. Desde HIBO nos esforzaremos por comprobar la veracidad y exactitud de los datos publicados en los anuncios, pero no podemos garantizar totalmente la veracidad de los datos. Por eso, el VENDEDOR se compromete a mantener los datos actualizados en todo momento, notificándonos con la mayor rapidez posible en caso de que algún dato esté desactualizado o fuese inexacto. Al publicar un anuncio, el VENDEDOR reconoce ser el propietario del inmueble que anuncia o estar debidamente autorizado por el propietario del inmueble para su publicación y será el único responsable de la veracidad de los datos publicados, por lo que responderá en exclusiva ante cualquier responsabilidad o daño que pudiera derivarse al respecto. Sin embargo, HIBO será responsable de los errores en los datos publicados que no se correspondan con los facilitados por el propietario.
3.9.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
HIBO es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, fotografías, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de HIBO, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial. La autorización al USUARIO para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de HIBO.
No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos de la Plataforma de HIBO.
Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de HIBO o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.
El USUARIO que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Plataforma, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento HIBO de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida. La facilitación de contenidos por parte de los USUARIOS a través de la Plataforma supondrá la cesión a HIBO, con carácter gratuito, y con la máxima amplitud permitida por la legislación vigente, de los derechos de explotación de propiedad intelectual o industrial derivados de tales contenidos.
El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de HIBO o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como a los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos. Asimismo, el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
HIBO informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.
3.10.
Protección de datos personales
Responsable del Tratamiento y finalidades
El Responsable del tratamiento de los datos es HIBO TECH SERVICES, S.L. (“HIBO”), con domicilio social en C/ Ávila 126 08018 Barcelona, provista con NIF número B-67509059, teléfono (+34) 931 760 099 y contacto del DPO
dpo@hiboteca.com.
HIBO tratará los datos facilitados por el usuario con la finalidad de gestionar las operaciones de intermediación de inmuebles que se le soliciten y para informarle, también vía electrónica, sobre novedades de la entidad, sus productos y/o servicios que puedan ser de su interés.
Al efecto, con el fin de poder ofrecer al usuario productos y servicios de HIBO de acuerdo con sus intereses, HIBO podrá elaborar perfiles en base a la información obtenida del usuario.
En los formularios del Sitio Web, será necesario que el usuario cumplimente los campos que HIBO requiera como obligatorios ya que, en caso contrario, HIBO no podrá atender la solicitud del usuario.
El usuario debe facilitar a HIBO sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.
Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán por HIBO durante el plazo previsto por la normativa vigente (en especial, en materia de blanqueo de capitales, fiscal y contable), una vez finalice la relación contractual.
Legitimación: La base legal para el tratamiento de datos es la ejecución de la relación contractual con HIBO, el consentimiento explícito para las elaboraciones de perfiles y el cumplimiento de obligaciones legales impuestas a HIBO.
Origen: Los datos personales del usuario pueden proceder de portales o entidades inmobiliarias distintas a HIBO con la que se haya suscrito el correspondiente acuerdo de colaboración.
Categoría de datos: Los datos personales objeto de tratamiento son el nombre y apellidos, número de DNI/NIE o pasaporte, la dirección postal, el correo electrónico, el teléfono y la firma, así como información relativa al empleo, su actividad profesional y los datos bancarios.
Destinatarios: Los datos podrán comunicarse a entidades financieras para llevar a cabo las finalidades detalladas anteriormente, al resto de entidades del Grupo con finalidades administrativas internas y comerciales, a las Administraciones Públicas en los supuestos previstos legalmente y a las entidades colaboradoras de HIBO para la gestión de los servicios que se les contraten:
https://housfy.com/servicios.
Asimismo, los datos personales del usuario también pueden tratarse por proveedores de fuera de la Unión Europea, en condiciones de seguridad y confidencialidad, de conformidad con las oportunas garantías jurídicas. Si el usuario requiere más información al respecto, puede solicitarla por correo electrónico a la dirección
dpo@hiboteca.com.
Derechos: El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También podrá solicitar la limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Igualmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.
El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de HOUSFY o solicitarlo mediante el envío de correo electrónico a
dpo@hiboteca.com.
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (
www.aepd.es).
3.11.
Modificación de las condiciones de uso
HIBO se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web,así como las presentes CU. Por ello, HIBO recomienda al CLIENTE leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Los CLIENTES siempre dispondrán de las CU en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En caso de que cualquier cláusula de las presentes CU sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes CU.
HIBO podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de HIBO o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
HIBO no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, HIBO llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.
3.12.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas CU se rigen por la ley española. La relación entre HIBO y el USUARIO, se regirá e interpretará de conformidad con las Condiciones Generales que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación española.
4. Resolución del contrato
El contrato podrá ser resuelto por acuerdo entre las partes o por denuncia del Contrato por cualquiera de las Partes, basada en el incumplimiento grave de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato, sin perjuicio del derecho de la Parte cumplidora a optar por la continuación del Contrato y exigir de la otra Parte el íntegro cumplimiento de sus obligaciones y, en cualquiera de los casos, la reparación del perjuicio causado por el incumplimiento.
En caso de desestimiento unilateral por parte del vendedor o de cancelación del encargo de intermediación por parte del vendedor por cualquier causa no imputable a HIBO y en particular, en caso de cancelación de la venta por voluntad del vendedor o por resolución anticipada del presente Contrato por incumplimiento imputable al vendedor con anterioridad a la venta del inmueble, el vendedor pagará a HIBO la suma de MIL (1.500) EUROS + IVA, como compensación por los costes de intermediación, gestiones realizadas y preparación de la venta, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pudiera corresponderle en cualquier caso.
Serán obligaciones del vendedor las siguientes:
El vendedor declara y garantiza expresamente estar en posesión de todas las autorizaciones, licencias, permisos e inscripciones que le sean exigibles en aplicación de la normativa general y de la normativa específica necesarias para la venta del inmueble así como para suscribir y cumplir el presente contrato, debiendo indemnizar a HIBO por cualquier incumplimiento que se derive de tales obligaciones. En particular, el vendedor deberá contar con el consentimiento de todos los copropietarios del inmueble. Asimismo, el Vendedor declara y garantiza expresamente que se halla al corriente de pago de cualesquiera obligaciones exigidas al vendedor en su calidad de propietario por las administraciones públicas, autoridades y demás instituciones competentes de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente y que no se ha producido ningún retraso, impago o aplazamiento en dichos pagos ni existe ninguna reclamación administrativa por incumplimiento de tales obligaciones.
El Vendedor venderá el inmueble en las condiciones estipuladas en el presente contrato.
El Vendedor se obliga a entregar el inmueble en las condiciones pactadas en este contrato y con la debida diligencia y a disponer de los medios, documentación y requisitos legales para la venta del inmueble; el Vendedor se abstendrá de llevar a cabo cualquier acto que pueda, directa o indirectamente, perjudicar o dañar la imagen y buena reputación de HIBO y/o de cualesquiera compañías pertenecientes a su grupo.
El Vendedor asumirá la responsabilidad por el inmueble y su venta, dejando indemne a HIBO de cualquier reclamación realizada por terceros. Asumirá los costes y riesgos derivados de la venta.
El Vendedor se obliga al abono de los honorarios de HIBO en las condiciones pactadas en este contrato.
El Vendedor se obliga a facilitar un correo electrónico a efectos de notificaciones.
5. Política de privacidad de la plataforma
Bienvenido a la Política de Privacidad de HIBO (la “Política”). En este documento se describe cómo recopilamos, almacenamos, usamos, protegemos y compartimos su información y con quién la compartimos.
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?
Identidad: HIBO TECH SERVICES SL
Domicilio social: calle Ávila 126, 08018, Barcelona.
C.I.F. nº: B-67.509.059
Email: dpo@hiboteca.com
Teléfono: (+34) 602 25 98 17
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilita el usuario con la finalidad de gestionar las operaciones de compraventa de inmuebles solicitada por el usuario y el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.
En los formularios del Sitio Web, será necesario que el usuario cumplimente los campos que HIBO requiera como obligatorios ya que, en caso contrario, el usuario no podrá ser registrado en HIBO. El usuario debe comunicar a HIBO sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo de diez (10) años de conformidad con la normativa vigente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario prestado mediante la aceptación de la cláusula de tratamiento de datos, así como la ejecución de la relación contractual.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Se cederán datos a Simply Eelp, S.L. para el envío de comunicaciones de servicios de mudanzas.
Sus datos también pueden estar alojados en Estados Unidos con MAILCHIMP por el servicio de mailing, al amparo del acuerdo EU-US "Privacy Shield" disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
Finalmente, sus datos también pueden comunicarse a Celerity Europe AG para el envío de SMS. Dicha entidad tiene los datos alojados en Suiza, país que ofrece nivel de protección equiparable según Decisión 2000/518/CE de la Comisión, de 26 de julio de 2000.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También podrá solicitar la limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
Igualmente, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.
El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de HIBO o solicitarlo mediante el envío de correo electrónico a dpo@hiboteca.com
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es - C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).